Returns & Refunds policy

Due to the digital and made-to-order nature of our visual services, all purchases are final. Once the content has been delivered (images, videos or other digital files), returns and refunds are not accepted, except in the case of a technical error or an issue clearly attributable to The Visual Edit Studio in the delivery of the files.

🇫🇷 Français

En raison de la nature numérique et réalisée sur mesure de nos services visuels, toute vente est définitive. Une fois le contenu livré (images, vidéos ou autres fichiers numériques), aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas d’erreur technique ou de problème clairement imputable à The Visual Edit Studio lors de la livraison des fichiers.

🇪🇸Español

Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestros servicios visuales, las compras son definitivas. Una vez entregado el contenido (imágenes, vídeos u otros materiales digitales), no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo error técnico o incidencia imputable a The Visual Edit Studio en la entrega de los archivos.

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